ヤマダ電機のスマホアプリ(Android)が立ち上がらないエラーが出ました。
それが2020年3月に入ってからのこと。
こんなエラーが出ます。
「このアプリケーションはネットワークを使用しています。接続状況をご確認ください」
この解決方法はあるのでしょうか。
2020年4月3日現在の状況です。
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ヤマダ電機のアプリが立ち上がらないエラーを店員さんに聞いてみたところ
ヤマダ電機の店員さんに、「スマホアプリが開かないです」と聞くと、
「スマホをwi-fi接続ONにしていると、店舗近くのカフェの wi-fi の影響でアプリが開かないです」
とコメントがありました。
その定員さんの言い分によると、他の店舗の wi-fi の電波の影響で、ヤマダ電機のアプリが立ち上がらないことがある
とのこと。
ということで、私のスマホの wi-fi の接続をオフにしてみました。
通信は、自分のスマホの通信で行う設定です。
その結果、wi-fiオフにしても、ヤマダ電機のスマホアプリは立ち上がりませんでした。
つまり、ヤマダ電機の店員さんが言ったことが原因ではありませんでした。
それで家に帰ってもう一度、ヤマダ電機のアプリを立ち上げてみました。
すると、私の自宅の wi-fi( UQ WiMAX)で接続していると、アプリが立ち上がりました。
同じ現象を経験した方が別もにもいらっしゃいました。
先月まで問題なく開けたのに、3/19にヤマダ電機のレジで開こうとしたら、「このアプリケーションはネットワークを使用しています。接続状況をご確認ください」となり、再起動してもダメでした。 W-iFiでは開けるので、楽天モバイル(ドコモの回線使用)だから開けない可能性があると言われましたが、今までは楽天モバイルでも開けていたので、何らかの設定変更があったと思われます。
引用元:https://androlion-dyndns-org.cdn.ampproject.org/
v/androlion.dyndns.org/
後日、再びヤマダ電機に訪れて商品を購入する際に、ヤマダ電機のアプリを立ち上げようとしました。でも、やはりまたアプリが立ち上がりませんでした。
ヤマダ電機のアプリが立ち上がらない時の対処法は?
対策として、スマホ(携帯電話)の電源を再起動してみました。
でも、それでもアプリは立ち上がりませんでした
次に、一旦スマホからヤマダ電機のアプリをアンインストールしてみました。そして、もう一度 Google Play からヤマダ電機のアプリをインストールしてみました。
でも、それでもやはりヤマダ電機のアプリは立ち上がりませんでした。
同じエラーです。
「このアプリケーションはネットワークを使用しています。接続状況をご確認ください」
ということで、今現在、私の自宅の wi-fi の経由の接続じゃないとアプリが立ち上がらないです。
ヤマダ電機のポイントは電話番号を言うだけでも貯められる
原因としては、もしかすると、ヤマダ電機のアプリをインストールしたあと、一番最初に接続した wi-fi 経由じゃないとアプリが立ち上がらないような不具合が発生している可能性があります。よくわかりませんが。
2020年2月より前は、アプリが普通に立ち上がっていました。知らないうちに、ヤマダ電機のアプリがバージョンアップされて、このような不具合が出ているのかもしれません。
では、ヤマダ電機で商品を購入した時、ポイントがつかなくなってしまうのでは?
ポイントがつかないと損した気分になりますよね。
そうしたとき、実はポイントを貯めるだけであれば、
商品を購入する時にレジの担当の人に自分の電話番号を言えば、
ヤマダ電機のポイントは貯めることができます。
ただしポイントを使うことはできません。
ヤマダ電機のアプリが正常に戻るまでは、自分の電話番号を店員さんに言って、ポイントを貯めて、しばらく様子を見たいと思います。